Siempre conectados .!
Empresa abocada al rubro de las telecomunicaciones y servicio de reparaciones de equipos Informáticos o Redes en General
En RM soluciones, creemos que nuestra cultura es el latido del corazón de nuestra empresa. Es la suma de pasión, innovación y colaboración, donde cada miembro de nuestro equipo es valorado y empoderado para alcanzar su máximo potencial. Fomentamos un entorno de respeto, transparencia y comunicación abierta, donde las ideas son bienvenidas y el trabajo en equipo es esencial.
Historia
En el corazón vibrante de Asunción, Paraguay, donde el Río Paraguay traza líneas de vida y la energía del progreso late con fuerza, nació RM Soluciones. Sus fundadores, dos jóvenes ingenieros apasionados por la tecnología y profundamente enamorados de su tierra, compartían una visión: democratizar el acceso a soluciones tecnológicas eficientes y confiables para todos los paraguayos.
Comenzaron en un pequeño local, rodeados de cajas de componentes informáticos y el zumbido constante de los servidores de prueba. Su especialidad inicial era el soporte técnico, donde rápidamente se ganaron una reputación por su habilidad para revivir máquinas moribundas y resolver enigmas tecnológicos con una sonrisa.
Pronto, la demanda creció. Los clientes no solo buscaban reparaciones, sino también la construcción de infraestructuras de red robustas que permitieran la comunicación fluida y la expansión de sus negocios. RM Soluciones se convirtió en experta en tejer redes, conectando oficinas, hogares y hasta pequeños pueblos con la promesa de una conectividad sin fisuras.
La expansión natural los llevó a las telecomunicaciones. Entendieron que la voz y los datos eran los nuevos ríos que movían la economía, y se propusieron ser los guardianes de esos flujos. Implementaron sistemas de telefonía IP, soluciones de comunicación unificada y redes de fibra óptica, asegurando que Paraguay estuviera a la vanguardia de la conectividad global.
Paralelamente, la venta de insumos informáticos se convirtió en un pilar fundamental. RM Soluciones se asoció con los mejores fabricantes, ofreciendo desde los componentes más básicos hasta las soluciones empresariales más avanzadas. Su catálogo se convirtió en una referencia obligada para cualquiera que buscara calidad y buen precio.
Hoy, RM Soluciones es un referente en Paraguay, un nombre sinónimo de confianza, innovación y servicio excepcional. Su historia es un testimonio del poder de la pasión, la dedicación y el profundo compromiso con el desarrollo tecnológico de su amado país. Siguen innovando, expandiendo sus horizontes y reafirmando su promesa: conectar a Paraguay, un cliente a la vez
Objetivos
Objetivo 1
Expansión de Servicios de Redes y Telecomunicaciones: Implementar y optimizar soluciones de redes empresariales avanzadas, incluyendo redes cableadas e inalámbricas de alta velocidad, VPNs seguras y sistemas de comunicación unificada (VoIP, videoconferencia). Esto permitirá a las PyMEs mejorar la colaboración interna, la comunicación con clientes y la eficiencia operativa.
Objetivo 2
Optimización de la Venta de Insumos Informáticos: Diversificar y mejorar el catálogo de productos, asegurando la disponibilidad de hardware y software de última generación a precios competitivos. Se establecerán alianzas estratégicas con proveedores líderes y se implementará un sistema de gestión de inventario eficiente para garantizar entregas rápidas y confiables.
Objetivo 3
Excelencia en Soporte Técnico Proactivo y Reactivo: Desarrollar un modelo de soporte técnico que combine la resolución rápida de incidencias (reactivo) con el mantenimiento preventivo y la monitorización constante de sistemas (proactivo). Se ofrecerán planes de soporte personalizados y se capacitará al personal técnico para brindar un servicio de primer nivel, minimizando tiempos de inactividad y maximizando el rendimiento de los equipos.
Visión
Consolidarnos como la empresa líder y referente en el mercado paraguayo de soluciones tecnológicas, reconocida por nuestra excelencia en el servicio, innovación constante y el impacto positivo en la transformación digital de nuestros clientes. Aspiramos a ser pioneros en la adopción de nuevas tecnologías, expandiendo nuestro alcance y fortaleciendo nuestra reputación como un proveedor de confianza que contribuye activamente al desarrollo tecnológico del país
Mision
Ser el aliado estratégico indispensable para empresas y particulares en Paraguay, ofreciendo soluciones integrales y personalizadas en Insumos Informáticos, soporte técnico y redes. Nos comprometemos a impulsar la productividad y la eficiencia de nuestros clientes a través de productos de alta calidad, servicios técnicos expertos y una infraestructura de red robusta y confiable, garantizando la continuidad operativa y el crecimiento tecnológico de cada uno de ellos.
